Personas emocionales

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Cómo tratar con personas emocionales

Conoció a su primera esposa en un curso de pre-enfermería cuando sólo tenía 16 años. Seis años después, se casaron. Tres años después, se divorciaron; ella nunca fue realmente la adecuada para él, dice. Casi dos décadas después, en 2009, conoció a su segunda esposa a través de un sitio de citas. Se volcó en la relación, y al año siguiente, con la presencia de su padre y los dos hermanos adultos de ella, se casaron en el registro civil de Sheffield, Inglaterra, donde ambos viven.
Puso sonrisas para las fotos de la boda porque reconocía que se las esperaba, pero, como explica: “Desde el punto de vista de los sentimientos internos, cualquier cosa que haga que requiera una respuesta emocional me parece falsa. La mayoría de mis respuestas son respuestas aprendidas. En un entorno en el que todo el mundo se muestra alegre y feliz, me siento como si estuviera mintiendo. Actuando. Y lo estoy haciendo. Así que es una mentira”.
La felicidad no es la única emoción con la que lucha Stephen. La emoción, la vergüenza, el asco, la anticipación, incluso el amor… tampoco los siente. “Siento algo, pero soy incapaz de distinguir de forma real cuál es ese sentimiento”. Las únicas emociones que conoce son el miedo y la ira.

Características emocionales de la persona

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Las personas emocionalmente inteligentes tienen una serie de hábitos y comportamientos que contribuyen a su capacidad para gestionar sus propias emociones y comprender los sentimientos de los demás. ¿Conoce a alguien que esté muy atento a sus propios sentimientos, que sea capaz de expresar sus emociones de forma adecuada y que sea empático y comprensivo con los sentimientos de los demás? Esa persona es probablemente un individuo muy inteligente emocionalmente.
Echa un vistazo a estas cosas clave que hacen las personas emocionalmente inteligentes para que puedas intentar convertir algunas de ellas en un hábito en tu propio día a día. Y haz este test para determinar tu grado de inteligencia emocional, ¡la respuesta podría sorprenderte! También puedes comprobar qué significa ser una persona con poca inteligencia emocional.

Ejemplo de persona emocional

La mayoría de las empresas no se dan cuenta de la importancia de las emociones para crear una cultura adecuada. Tienden a centrarse en la cultura cognitiva: los valores intelectuales compartidos, las normas, los artefactos y los supuestos que marcan la pauta general de cómo piensan y se comportan los empleados en el trabajo. Aunque esto es increíblemente importante, la investigación de los autores muestra que es sólo una parte de la historia. La otra parte fundamental es la cultura emocional, que rige los sentimientos que la gente tiene y expresa en el trabajo.
Barsade y O’Neill han descubierto que la cultura emocional influye en la satisfacción de los empleados, el agotamiento, el trabajo en equipo e incluso en medidas “duras” como el rendimiento financiero y el absentismo. Por eso, cuando los directivos la ignoran o no la entienden, están pasando por alto un componente vital de lo que hace funcionar a las organizaciones, y sus empresas sufren por ello.
Si no sólo permiten que las emociones entren en el lugar de trabajo, sino que las moldean conscientemente, los directivos pueden motivar mejor a sus empleados. Este artículo describe algunas de las formas en que la cultura emocional se manifiesta en el trabajo -por ejemplo, en forma de alegría, amor de pareja y miedo- y el impacto que puede tener en una serie de entornos e industrias. También sugiere formas de crear y mantener una cultura emocional que le ayude a alcanzar los objetivos de su empresa.

Asco

Las emociones son estados psicológicos de base biológica provocados por cambios neurofisiológicos, asociados a pensamientos, sentimientos, respuestas conductuales y un grado de placer o desagrado[1][2][3][4][5]. Las emociones suelen estar relacionadas con el estado de ánimo, el temperamento, la personalidad, la disposición o la creatividad[6].
La investigación sobre las emociones ha aumentado en las dos últimas décadas, con la contribución de muchos campos, como la psicología, la medicina, la historia, la sociología de las emociones y la informática. Las numerosas teorías que intentan explicar el origen, la función y otros aspectos de las emociones han fomentado una investigación más intensa sobre este tema. Las áreas actuales de investigación del concepto de emoción incluyen el desarrollo de materiales que estimulan y provocan la emoción. Además, los escáneres PET y fMRI ayudan a estudiar los procesos de la imagen afectiva en el cerebro[7].
Desde una perspectiva mecanicista, las emociones pueden definirse como “una experiencia positiva o negativa que se asocia a un patrón particular de actividad fisiológica”. Las emociones producen diferentes cambios fisiológicos, conductuales y cognitivos. La función original de las emociones era motivar comportamientos adaptativos que en el pasado habrían contribuido a la transmisión de genes a través de la supervivencia, la reproducción y la selección de parientes[8][9].